Une bonne introduction pour le sujet "Entreprise et e-réputation"
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A partir des documents qui vous ont été fournis dans le TD1 et de votre travail personnel sur le sujet :
1. Rédigez une introduction se terminant par l'énoncé de votre problématique.
2. Évaluez les introductions qui vous sont proposées ci-dessous (extraites de copies d'étudiants).
Exercice
La réputation d'une entreprise, son image, constitue une composante vitale. Avec l'avènement d'Internet s'est bâti le concept de e-réputation : une réputation bâtie en parallèle de la réalité, et possédant aujourd'hui bien plus d'impact par sa rapidité à diffuser toute information, quelle que soit sa véracité ou sa teneur. L'e-réputation d'une entreprise est devenue un élément essentiel dans sa communication. Cependant, elle constitue également un outil prompt à échapper à celle-ci, en particulier lorsqu'il s'agit du pire.
L'accroche est creuse, mais l'analyse du sujet et la problématique sont de bonne qualité.
Exercice
A l'heure où les petites annonces se font sur Leboncoin, où Google répond à toutes les interrogations et où un buzz sur Youtube dépasse le milliard de vues en 5 mois, les entreprises font de plus en plus attention à l'image qu'elles ont sur le net. Cette image, appelée e-reputation prend tellement d'importance, tant sur le plan économique que marketing, qu'il serait légitime de se demander si le fond commercial de l'entreprise ne se résume pas aujourd'hui au nombre d'abonnés de celle-ci sur sa page Facebook.
Ce nouveau fait de société est considéré aujourd'hui avec intérêt ; son rôle est de jouer sur la crédibilité d'une entreprise au yeux des internautes, il est donc la clef de plusieurs enjeux pour l'entreprise.
Ainsi, la e-réputation fait désormais partie de la stratégie marketing des entreprises, avec toutes les techniques que cela implique, mais n'est-il pas trop audacieux de penser pouvoir gérer celle-ci au vu des outils disponibles et du travail permanent qu'elle nécessite?
Une introduction complète et de bonne qualité.
Exercice
Les entreprises ont toujours besoin d'une image et donc d'une réputation. Avec l'arrivée d'internet et ses Réseaux Sociaux, la puissance de diffusion est décuplée, c'est pourquoi le terme d' « E-Réputation » est utilisé, ou encore « Web-réputation ».
En effet, de nos jours il est facile pour une Entreprise de se forger une réputation cependant la manière dont la réputation se forge comporte des risques.
L'accroche est vide et les termes du sujets sont juste répétés et non définis.
Exercice
Si la réputation d'une entreprise joue un rôle des plus important dans son évolution et dans son fonctionnement, il est certain que l'ère du web et la facilitation de l'accès à l'information fait de l'e-reputation un outil quasi-indispensable. Mais il est important de ne pas s'axer uniquement sur cet outil.
Ce n'est pas une introduction complète... mais juste la formulation de la problématique.